Términos y Condiciones de Uso

BNGR Professional Services S.A. de C.V., en lo sucesivo denominada “FacturaLink”, con domicilio en Blvd. Bernardo Quintana 7000-B, int. 2-14, Centro Sur, C.P. 76090, Querétaro, Querétaro, México, pone a disposición de los usuarios el presente documento de Términos y Condiciones de Uso que regula el acceso y utilización del sitio web https://facturalink.mx (en adelante, el “Sitio”), así como de la plataforma y servicios digitales ofrecidos a través de este.

El acceso y utilización del Sitio y la creación de cuentas en la plataforma implican la aceptación plena e incondicional de estos Términos y Condiciones. En caso de no estar de acuerdo, el usuario deberá abstenerse de usar el Sitio y los servicios de FacturaLink.

Definiciones

• Usuario: La persona física o moral que accede y utiliza el Sitio y/o contrata los servicios de FacturaLink.
• Cuenta: Perfil digital creado por el Usuario en la plataforma FacturaLink para acceder a los servicios contratados.
• Servicios: Los servicios de facturación electrónica, gestión de comprobantes fiscales digitales y demás funcionalidades ofrecidas por FacturaLink a través de la plataforma.
• Plataforma: El conjunto de sistemas informáticos, aplicaciones, infraestructura en la nube y demás componentes tecnológicos de FacturaLink mediante los cuales se proveen los Servicios.

Objeto

El presente documento regula los derechos y obligaciones de los Usuarios y de FacturaLink respecto al acceso, uso y contratación de los Servicios ofrecidos en la Plataforma.

Requisitos de uso

1. El Usuario deberá proporcionar información veraz, actualizada y completa al momento de registrarse en la Plataforma, incluyendo los datos fiscales solicitados.
2. El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades que se realicen desde su Cuenta.
3. El Usuario se obliga a utilizar la Plataforma de manera lícita, respetando la legislación aplicable en materia fiscal, comercial, de propiedad intelectual y de protección de datos personales.
4. El Usuario se compromete a no realizar actividades que afecten, interrumpan o vulneren la seguridad e integridad de la Plataforma.

Contratación y pago

1. La contratación de los Servicios se realiza mediante la selección de un paquete o plan publicado en el Sitio.
2. El pago de los Servicios podrá realizarse a través de las pasarelas habilitadas (ejemplo: tarjetas de crédito/débito vía Stripe).
3. Los precios publicados en el Sitio incluyen o excluyen impuestos conforme se indique expresamente en cada caso.
4. El Usuario autoriza a FacturaLink a emitir los comprobantes fiscales digitales correspondientes a los pagos realizados.

Propiedad intelectual

1. Todo el contenido del Sitio y la Plataforma, incluyendo de manera enunciativa mas no limitativa: logotipos, marcas, nombres comerciales, textos, software, bases de datos, diseños y código fuente, son propiedad exclusiva de FacturaLink o se utilizan bajo licencia.
2. Queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución, modificación o uso no autorizado del contenido, salvo autorización expresa y por escrito de FacturaLink.

Limitación de responsabilidad

1. FacturaLink no será responsable por fallas técnicas, interrupciones del servicio o cualquier daño derivado de causas de fuerza mayor, caso fortuito o actos de terceros.
2. FacturaLink no garantiza que el Sitio y la Plataforma estén libres de errores o interrupciones, aunque se compromete a realizar los esfuerzos razonables para mantener la continuidad del servicio.
3. El Usuario es el único responsable del uso que dé a los comprobantes fiscales generados mediante la Plataforma, así como del cumplimiento de sus obligaciones fiscales.

Confidencialidad y datos personales

El tratamiento de los datos personales proporcionados por los Usuarios se encuentra regulado en el Aviso de Privacidad Integral disponible en https://facturalink.mx/aviso-de-privacidad.

Vigencia y modificaciones

1. Estos Términos y Condiciones estarán vigentes a partir de su publicación en el Sitio y permanecerán en efecto mientras el Usuario utilice la Plataforma.
2. FacturaLink se reserva el derecho de modificar, actualizar o complementar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento, sin previo aviso. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el Sitio.

Terminación

FacturaLink podrá suspender o cancelar la Cuenta del Usuario en caso de incumplimiento de estos Términos y Condiciones, sin perjuicio de las acciones legales que pudieran derivarse.

Legislación y jurisdicción aplicable

Los presentes Términos y Condiciones se regirán por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para la interpretación y cumplimiento de los mismos, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Querétaro, Querétaro, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles en razón de su domicilio presente o futuro.

Contacto

Si tienes dudas respecto a estos Términos y Condiciones, puedes comunicarte con FacturaLink al correo hola@facturalink.mx o al teléfono 4423885353.